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Un guichet unique...
Plus de 50 partenaires selectionnés...
Des outils adaptés...
Un suivi personnalisé...


Notre Métier : Optimiser le coût de vos consommations téléphoniques en vous assurant une Qualité de service identique à celle que vous connaissez aujourd'hui, et vous permettre de bénéficier d'un suivi personnalisé dans le temps en n'étant plus un simple numéro mais un client à part entière. 
Notre Force : La connaissance du marché et de ses intervenants et surtout, les accords négociés avec chacun des opérateurs pour vous suivre et vous accompagner dans le temps (interlocuteur technique et commerciale privilégié, réactivité en cas d'incident, réactualisation tarifaire, remise en concurrence, …). Ne disposant d'aucune exclusivité, Guide Telecom a donc choisi de mettre en avant la carte de l'objectivité. 
Notre Démarche : Simple mais exhaustive, vous permet de bénéficier d'une solution fiable, objective et évolutive. Guide Telecom vous propose un processus rapide et efficace pour choisir l'opérateur téléphonique le mieux adapté à votre entreprise.
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Equipements Téléphoniques
0 805 11 21 31(appel Gratuit)

Sur un simple coup de fil,
Obtenez une cotation d'un matériel adapté…
(Alcatel, Matra, Ericsson, Tenovis, Siemens, Avaya,…)


>> Notre Métier :
Préconiser une solution adaptée à vos besoins. Parce que le montant de l'investissement et l'ampleur des travaux d'installation que nécessite la mise en place d'un standard téléphonique n'en permettent pas le remplacement fréquent, il faut donc s'assurer que le matériel acquis puisse s'adapter aux potentielles évolutions de l'entreprise. Les coûts d'installation, de maintenance, de mise à jour de logiciel et les possibilités d'évolution sont autant de critères que nous prenons en compte lors de notre préconisation.

>> Notre Force :
Les partenaires qui constituent notre réseau et la diversité des marques qu'ils représentent. De plus, la présence géographique de nos partenaires nous permet d'intervenir en tout lieu de l'hexagone.

>> Notre Démarche :
Assurer la préconisation d'un matériel adapté et apporter un soutien actif auprès du partenaire retenu.




>> Notre démarche se déroule en 8 étapes :

 
1- Elaboration d'un cahier des charges précis.
(Prise en compte de l'existant, des évolutions souhaitées, des contraintes, …)

2- Lancement d'un appel d'offre auprès de nos partenaires.
(Sélection des partenaires, procédure d'envoi, …)

3- Analyse technique et financière des cotations et préconisation de la solution la mieux adaptée.
(Dépouillement, sélection , …)

4- Planification et Contrôle Qualité de l'Installation et du respect du cahier des charges établi.
(Suivi installation, validation technique, respect des délais, du coût …)

5- 5- Contrôle Qualité semestriel.
(Validation de la Qualité de service du partenaire, réactivité, …)

6- Remise en Concurrence 3 mois avant la fin du contrat.
(Validation du positionnement financier et technique du partenaire retenu, …)



>> Notre Rémunération :
Les installateurs privés partenaires prennent en charge notre rémunération en contrepartie de l'effort commercial et marketing consenti. Celle ci ne vient en aucun cas s'imputer en sus du coût de la prestation préconisée.




POUR EN SAVOIR + : N'hésitez pas à nous contacter au 0 805 11 21 31

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